এই পলিসিটি ব্যাখ্যা করে যে tkpk কীভাবে আপনার ব্রাউজারে ছোট ডেটা ফাইল বা 'কুকিজ' ব্যবহার করে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ, নিরাপদ এবং ব্যক্তিগত করে তোলে।
কুকি কী এবং কেন আমরা এটি ব্যবহার করি?
কুকি (Cookies) হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন তখন আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এছাড়াও আমরা লোকাল স্টোরেজ (Local Storage) এবং ট্র্যাকিং পিক্সেল (Tracking Pixels)-এর মতো অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি। লোকাল স্টোরেজ হলো ব্রাউজারের একটি মেমরি যা দীর্ঘমেয়াদে ডেটা ধরে রাখতে পারে, আর পিক্সেল হলো অদৃশ্য ইমেজ যা আপনার অ্যাক্টিভিটি ট্র্যাক করে।
একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে tkpk-এর জন্য কুকি অপরিহার্য। এর মাধ্যমে আমরা বুঝতে পারি আপনি কে, আপনার পছন্দগুলো কী এবং আপনার সেশনটি নিরাপদ কি না। এটি ছাড়া প্রতিবার পেজ পরিবর্তন করলে আপনাকে পুনরায় লগইন করতে হতো এবং আপনার পছন্দের সেটিংস হারিয়ে যেত। সংক্ষেপে, কুকি আমাদের সাইটকে দ্রুত এবং ব্যবহারকারী-বান্ধব করে তোলে।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি
কুকির ধরন
কাজ এবং উদাহরণ
প্রত্যাখ্যান করলে প্রভাব
অপরিহার্য (Essential)
সাইটের মৌলিক কাজ পরিচালনা করে। যেমন: লগইন সেশন ধরে রাখা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
সাইট কাজ করবে না (লগইন সম্ভব হবে না)।
পারফরম্যান্স (Performance)
আমরা বিশ্লেষণ করি ব্যবহারকারীরা কোন পেজগুলো বেশি ব্যবহার করছেন এবং কোথায় সমস্যা হচ্ছে।
সাইট কাজ করবে, তবে আমরা অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারব না।
কার্যকরী (Functional)
আপনার পছন্দ মনে রাখে। যেমন: কারেন্সি হিসেবে BDT সেট করা বা শেষ খোলা গেমটি মনে রাখা।
সাইট কাজ করবে, তবে বারবার সেটিংস করতে হবে।
টার্গেটিং/বিজ্ঞাপন (Advertising)
আপনার আগ্রহ অনুযায়ী বিশেষ বোনাস বা অফার প্রদর্শনের জন্য ব্যবহৃত হয়।
সাইট কাজ করবে, তবে অফারগুলো আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক হবে না।
আমরা কীভাবে কুকি ব্যবহার করি
সেশন অথেন্টিকেশন
আপনি একবার লগইন করার পর পুরো সাইটে আপনার পরিচয় ধরে রাখতে এটি ব্যবহৃত হয়।
পছন্দ সংরক্ষণ
আপনার পছন্দের ভাষা, কারেন্সি (৳) এবং ডিসপ্লে সেটিংস মনে রাখতে সাহায্য করে।
প্রতারণা প্রতিরোধ
একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করে সাইটের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।
ব্যবহার বিশ্লেষণ
কোন গেমগুলো জনপ্রিয় এবং ইউজার ইন্টারফেসে কোনো ত্রুটি আছে কি না তা পরিমাপ করি।
তৃতীয় পক্ষের কুকি (Third-Party Cookies)
আমাদের সাইটে কিছু কুকি সরাসরি আমাদের দ্বারা সেট করা হয় না, বরং আমাদের বিশ্বস্ত পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদারদের দ্বারা সেট করা হয়। এর মধ্যে রয়েছে:
অ্যানালিটিক্স পার্টনার: ভিজিটরদের আচরণ বিশ্লেষণ করার জন্য।
বিজ্ঞাপন প্রদানকারী: প্রাসঙ্গিক প্রোমোশন দেখানোর জন্য।
পেমেন্ট এবং ফ্রড প্রিভেন্টশন: নিরাপদ লেনদেন এবং আইডেন্টিটি ভেরিফিকেশনের জন্য।
লাইভ সাপোর্ট: কাস্টমার সার্ভিসের সাথে দ্রুত যোগাযোগের জন্য।
প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা এবং কুকি পলিসি অনুসরণ করে। আমরা আপনাকে তাদের পৃথক পলিসিগুলো পড়ার অনুরোধ জানাই।
কুকি কীভাবে পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করবেন
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারেন। নিচে জনপ্রিয় ব্রাউজারগুলোর সাধারণ পথ দেওয়া হলো:
Google Chrome: সেটিংস > প্রাইভেসি অ্যান্ড সিকিউরিটি > কুকিজ অ্যান্ড আদার সাইট ডেটা।
Mozilla Firefox: সেটিংস > প্রাইভেসি অ্যান্ড সিকিউরিটি > কুকিজ অ্যান্ড সাইট ডেটা।
Microsoft Edge: সেটিংস > কুকিজ অ্যান্ড সাইট পারমিশন > ম্যানেজ অ্যান্ড ডিলিট কুকিজ অ্যান্ড সাইট ডেটা।
সতর্কতা: আপনি যদি 'অপরিহার্য কুকি' ব্লক করেন, তবে আমাদের প্ল্যাটফর্মে লগইন করা এবং টাকা জমা (Deposit) করার মতো গুরুত্বপূর্ণ ফিচারগুলো কাজ করবে না।
আপনার সম্মতি এবং পছন্দ
আপনি যখন প্রথমবার আমাদের সাইটে প্রবেশ করেন, আমরা আপনার কাছ থেকে কুকি ব্যবহারের অনুমতি চাই। আপনি যেকোনো সময় আপনার পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। আপনার ডেটার অধিকার এবং আমরা কীভাবে তা সংরক্ষণ করি তা বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি দেখুন।
এই পলিসির আপডেট
প্রযুক্তির পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা মাঝে মাঝে এই কুকি পলিসি আপডেট করি। আমরা কোনো নির্দিষ্ট সময়সীমার প্রতিশ্রুতি দিই না, তবে যেকোনো বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সাইটে ঘোষণা করা হবে। অনুগ্রহ করে নিয়মিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরীক্ষা করুন।
যোগাযোগ
কুকি বা ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের সাইটে উপলব্ধ লাইভ চ্যাট অথবা সাপোর্ট পেজের মাধ্যমে আমাদের খুঁজে পাবেন।
দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন করুন। ১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
tkpk